Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta Política descreve como os dados pessoais dos visitantes deste site são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável (controlador) pelos dados coletados neste site é Dr. Thiago Silveira, oftalmologista inscrito no CRM-SP sob o nº 162.721 (RQE 81731), com consultório na Av. Dr. Jesuíno Marcondes Machado, 189 — unidade 21, Nova Campinas, Campinas/SP, CEP 13092-108.
2. Quais dados são coletados
Este site é institucional e não possui formulários de cadastro nem área de login. Os dados tratados se limitam a:
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP, coletados de forma agregada por ferramentas de análise.
- Dados fornecidos por você espontaneamente: ao clicar nos botões de contato, você é direcionado ao WhatsApp ou ao telefone. As informações que você compartilhar nessa conversa (como nome e queixa relatada) são tratadas para fins de agendamento e atendimento.
Não coletamos dados de saúde por meio deste site. Informações clínicas são registradas apenas durante o atendimento presencial, no prontuário médico, protegido por sigilo profissional.
3. Para que os dados são usados
- Responder solicitações de contato e realizar agendamentos.
- Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
- Mensurar a eficácia de ações de comunicação.
As bases legais aplicáveis são o consentimento, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, conforme o art. 7º da LGPD.
4. Cookies e ferramentas de terceiros
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site e para fins de análise estatística. Empregamos o Google Tag Manager, que pode acionar ferramentas como o Google Analytics.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar a mensuração de audiência.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários à operação do site (hospedagem e ferramentas de análise) ou quando exigido por autoridade competente.
6. Sigilo médico
Todas as informações relacionadas ao atendimento estão protegidas pelo sigilo médico, previsto no Código de Ética Médica, e só podem ser divulgadas com autorização expressa do paciente ou por determinação legal.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
Dados de navegação são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas. Registros de atendimento médico seguem os prazos legais de guarda de prontuário definidos pela legislação e pelo Conselho Federal de Medicina.
8. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou anonimização dos seus dados; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
10. Como exercer seus direitos ou tirar dúvidas
Entre em contato pelo telefone/WhatsApp (19) 99286-6300 ou presencialmente no endereço do consultório.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão é sempre indicada no início desta página.